近日,隆天合伙人、商標(biāo)版權(quán)部經(jīng)理吳滌在北京接受了中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)的專訪,講述了自己與商標(biāo)、與隆天的不解之緣。
吳滌首先分享了自己對(duì)商標(biāo)事業(yè)從初識(shí)到熱愛(ài)再到堅(jiān)定地走上商標(biāo)之路的故事。
雖然吳滌在國(guó)內(nèi)本科和在日本留學(xué)主修的專業(yè)并非與商標(biāo)有關(guān),但冥冥之中確與商標(biāo)有著不解的情緣。一次偶然的機(jī)會(huì),還在日本攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的她結(jié)識(shí)了豐田集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部部長(zhǎng),在其鼓勵(lì)和建議下,吳滌對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生了極大的興趣。碩士畢業(yè)后,她滿懷熱情與憧憬進(jìn)入了一家日本事務(wù)所從事商標(biāo)代理工作。吳滌感慨地說(shuō):“誰(shuí)會(huì)想到與豐田知識(shí)產(chǎn)權(quán)部部長(zhǎng)的一面之緣竟讓我結(jié)識(shí)了商標(biāo)這個(gè)行業(yè)。更沒(méi)想到的是,這樣一個(gè)任性的、遵從內(nèi)心的選擇讓我一往情深地愛(ài)上了商標(biāo),并在商標(biāo)之路上一走便是10余年。”也許,跟其他從事經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)們比起來(lái),商標(biāo)行業(yè)甚至是一個(gè)清苦的行當(dāng),但吳滌并不后悔自己當(dāng)初的選擇。正是這樣一份對(duì)商標(biāo)行業(yè)的熱愛(ài),才有了吳滌今日頗為驕人的成績(jī)。
吳滌對(duì)于在日本事務(wù)所工作的6年里,是感恩并感激的。在日本事務(wù)所工作的經(jīng)歷,讓她奠定了專業(yè)功底的同時(shí)更讓她形成了客戶至上的工作理念,練就專業(yè)化、精細(xì)化的工作作風(fēng)?!坝癫蛔敛怀善鳌?,吳滌日后的成功與這6年的精雕細(xì)琢不無(wú)關(guān)系。
接著,吳滌又講述了她與隆天、與隆天商標(biāo)團(tuán)隊(duì)的故事。
2011年吳滌放棄了在日本的工作,回到中國(guó)發(fā)展。時(shí)至今日,吳滌依然對(duì)隆天當(dāng)時(shí)選擇自己這個(gè)“空降兵”出任商標(biāo)版權(quán)部經(jīng)理心懷感恩。在隆天,這里不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一份事業(yè)。隆天給予了吳滌一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛”的廣闊平臺(tái),吳滌也因了這份信任和重托,憑借自己多年的專業(yè)積累,憑借著多元文化的交融與溝通,帶領(lǐng)隆天的商標(biāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、服務(wù)的“更上一層樓”。
吳滌通過(guò)隆天商標(biāo)團(tuán)隊(duì)幫助梅西百貨贏得訴訟并追回了兩件爭(zhēng)議域名為例,自豪地表示,雖然幫助梅西收集在中國(guó)知名度證據(jù)難度非常大,但隆天商標(biāo)團(tuán)隊(duì)克服種種困難,整理了大量有力證據(jù)的同時(shí)還收集到可以用于證明被告惡意的證據(jù),對(duì)法院判決起到了關(guān)鍵作用。這所有的努力與付出都源于隆天人以‘志成守信,成就客戶’為理念,始終將客戶利益放在首位,成就了客戶的同時(shí)也成就自我。
吳滌又通過(guò)隆天商標(biāo)團(tuán)隊(duì)幫助京瓷公司獲得馳名商標(biāo)的例子,表達(dá)隆天商標(biāo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)需求,注重每一個(gè)案件的每一個(gè)細(xì)節(jié),遵循專業(yè)化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依靠精細(xì)化的作業(yè)體系,確保為客戶提供全方位的服務(wù)。
最后,吳滌感嘆到,隆天及其商標(biāo)部在20余年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷壯大、走向成熟,除了源自對(duì)行業(yè)的深刻理解、對(duì)客戶服務(wù)的精益求精,還源自執(zhí)著追求以及對(duì)自我的不斷修正與創(chuàng)新。吳滌也堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下、通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)隆天商標(biāo)團(tuán)隊(duì)邁上發(fā)展的新臺(tái)階。